Termes i Condicions de Compra
La titularitat d'aquesta pàgina web, www.vitaminacitrics.com (en endavant el "Lloc Web") l'ostenta l'empresa FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L., les dades identificatives s'especifiquen en el nostre Avís Legal.
Aquests Termes i Condicions de Compra regulen les condicions per les quals es regeix l'ús d'aquest lloc web i la compra o adquisició de productes i/o serveis en el mateix (en endavant, "Condicions").
Aquest lloc web ofereix als visitants la compra en línia de cítrics i fruites de temporada. A l'accedir o utilitzar la pàgina web del nostre servei, vosté aprova que haja llegit, entés i acceptat estar subjecte a aquests Termes.
L'USUARI
L'accés, la navegació i ús del Lloc Web, confereix la condició d'usuari (en endavant "Usuari o Usuaris"), per la que s'accepten, des que s'inicia la navegació pel lloc web, totes les Condicions aquí establides, així com les seues ulteriors modificacions, sense perjudici de l'aplicació de la corresponent normativa legal d'obligat compliment segons el cas.
L'Usuari assumeix la seua responsabilitat d'un ús correcte del Lloc Web:
-
Fer ús d'aquest lloc web únicament per realitzar consultes i compres o adquisicions legalment vàlides.
-
No realitzar cap compra falsa o fraudulenta. Si raonablement es poguera considerar que s'ha fet una compra d'aquesta índole, podria ser anul·lada i s'informaria les autoritats pertinents.
-
Facilitar dades de contacte veraces i lícits, tal com s'especifica en el nostre Avís Legal.
Requisits per crear un compte:
Per utilitzar la nostre pàgina web i/o rebre els nostres serveis, heu de tenir almenys 18 anys, o la majoria d'edat legal en la seua jurisdicció, i posseir l'autoritat legal, el dret i la llibertat per a participar en aquestes Condicions com un acord vinculant.
El Lloc Web està dirigit principalment a Usuaris residents a l'Estat Espanyol. FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. no assegura que el LLoc web complisca amb legislacions d'altres països, siga total o parcialment. No té permés utilitzar aquesta pàgina web i/o rebre serveis si fer-ho està prohibit al seu país o en virtut de qualsevol llei o regulació aplicable al seu cas.
FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. declina tota responsabilitat que es puga derivar d'aquest accés, així com tampoc assegura enviaments o prestació de serveis fora d'Espanya.
PROCÉS DE COMPRA O ADQUISICIÓ
Els Usuaris degudament registrats poden comprar al Lloc Web pels mitjans i formes establits.
-
Hauran de seguir el procediment de compra i/o adquisició a través de la pàgina Botiga Online que es troba al menú de www.vitaminacitrics.com
-
Aquí pot seleccionar un o diversos productes i afegir-los a la cistella. Pot seguir navegant o Veure la seua cistella amb un resum de la comanda i procedir a Finalitzar la Compra. Se li dirigirà a l'espai Finalitzar Compra (Checkout) en el qual omplir les seves dades personals i seleccionar un mètode d'enviament i de pagament. Revisi la seua comanda si vol modificar alguna dada, abans de clicar a Fer compra, ja que en aquest moment es procedeix directament al cobrament de la comanda.
-
Seguidament, l'Usuari rebrà un email amb la confirmació de la comanda de FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. Se l'informarà, igualment, mitjançant un correu electrònic quan la seua compra siga enviada. Aquestes informacions també podrien posar-se a disposició de l'Usuari a través del seu espai personal o Àrea d'Usuari en el Lloc Web.
-
Un cop el procediment de compra ha conclòs, l'Usuari consent que el Lloc Web generi una factura electrònica que es farà arribar a l'Usuari a través del correu electrònic o podrà veure i descarregar en el seu espai personal o Àrea d'Usuari en el Lloc Web. Així mateix, l'Usuari pot, si així ho desitja, obtindre una còpia de la seua factura en paper, sol·licitant-ho a vitaminacitrics@gmail.com o utilitzant els espais de contacte del Lloc Web.
-
L'Usuari reconeix estar al corrent, en el moment de la compra, de les condicions particulars de venda dels productes, que es mostren al costat de la seua foto en la botiga online del Lloc Web www.vitaminacitrics.com: Nom, preu, pes, quantitat, detalls dels productes, característiques de la subscripció mensual, impostos aplicables i/o despeses d'enviament. I reconeix que la realització de la comanda de compra materialitza l'acceptació plena i completa de les condicions particulars de venda aplicables a cada cas.
-
Les comunicacions, ordres de compra i pagaments que intervinguen durant les transaccions efectuades al lloc web podrien ser arxivades i conservades en els registres informatitzats de FRUTAS BORRIOL S.L. amb la finalitat de constituir un mitjà de prova de les transaccions, en tot cas, respectant les condicions raonables de seguretat i les lleis i normatives vigents que referent a això apliquen, i particularment atenent a la LOPD i als drets que assisteixen als Usuaris conforme a la nostra Política de Privacitat i Avís Legal.
PREUS I PAGAMENT
-
Els preus i les tarifes que corresponen a la compra de productes en el Lloc Web www.vitaminacitrics.com per part de l'Usuari seran els que apareixen publicats en el moment en què l'Usuari inicie el procés de compra del producte.
-
Tots els preus en Euros (€) del Lloc Web tenen l'Impost sobre el valor afegit (IVA) i les Despeses d'enviament estàndard incloses. Només s'afegiran costos addicionals si es tria l'Enviament Exprés 14 H, que són de 2,95 €.
-
Informació sobre les Subscripcions Mensuals: La Subscripció mensual té un 10% de descompte sobre el preu del producte. Si eres consumidor@ habitual de cítrics i vols despreocupar-te d'haver de fer les comandes, tria la teua preferida i nosaltres ens encarreguem de preparar-la i te l'enviem cada mes en la data que ens indiques. La renovació és automàtica, la pots cancel·lar quan vulgues sense compromís. La subscripció només es pot pagar amb targeta de crèdit/dèbit.
-
Els mètodes de pagament per a la compra s'especificaran en l'espai Finalitzar compra o Checkout i estaran sempre disponibles per a l'usuari abans que siga contractat. Per a més informació visita la pàgina Formes de Pagament.
-
FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. es reserva el dret a modificar i actualitzar els preus publicats al seu Lloc Web, però els possibles canvis no afectaran les comandes o compres respecte als que l'Usuari ja haja rebut una confirmació de comanda.
-
L'Empresa es reserva el dret de cancel·lar l'enviament dels productes adquirits per l'Usuari en cas que aquest no respecti els mètodes de pagament estipulats, o no aboni el preu dels productes.
LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT
En la màxima mesura permesa per la llei aplicable, FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. no serà responsable en cap cas per danys indirectes, punitius, incidentals, especials, conseqüents o exemplars, inclosos, entre d'altres, danys per pèrdua de beneficis, bona voluntat, ús, dades o altres pèrdues intangibles, que sorgisquen de o estiguen relacionades amb l'ús o la impossibilitat d'utilitzar el servei.
En la màxima mesura permesa per la llei aplicable, FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. no assumeix cap responsabilitat per (i) errors o inexactituds de contingut; (ii) lesions personals o danys a la propietat, de qualsevol naturalesa que siguen, com a resultat del seu accés o ús del nostre servei; i (iii) qualsevol accés no autoritzat o ús dels nostres servidors segurs i/o tota la informació personal emmagatzemada en aquests.
Esteu d'acord en indemnitzar i eximir de responsabilitat a FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. de qualsevol demanda, pèrdua, responsabilitat, reclamació o despesa (inclosos els honoraris d'advocats) que tercers realitzen en contra com a conseqüència de, o derivat de, o en relació amb el seu ús del lloc web o qualsevol dels serveis oferits en la pàgina web.
DISPONIBILITAT
Totes les comandes de compra rebuts per FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. a través del Lloc Web estan subjectes a la disponibilitat dels productes i/o al fet que cap circumstància o causa de força major afecte el subministrament dels mateixos i/o a la prestació dels serveis com:
-
Circumstàncies: Errors tècnics que per causes fortuïtes o d'una altra índole, impedisquen un normal funcionament de l'servei a través d'internet.
-
Causes de força major: Vagues de transport, accidents i/o retencions a la carretera, incidències meteorològiques o catàstrofes que impedisquen recol·lectar i transportar la mercaderia.
Si es produïren aquest tipus de dificultats pel que fa a l'subministrament de productes FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. es compromet a contactar a l'Usuari i reemborsar qualsevol quantitat que poguera haver estat abonada en concepte d'import. Això també és aplicable en els casos en què la prestació d'un servei esdevingués irrealitzable.
FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. posarà tots els mitjans raonables per trobar una solució que ens permeti complir les nostres obligacions malgrat les circumstàncies o causes de força major.
MITJANS TÈCNICS PER CORREGIR ERRORS
Es posa en coneixement de l'Usuari que en cas que detecti que s'ha produït un error a l'introduir dades necessàries per a processar la sol·licitud de compra en el Lloc Web, pot modificar els mateixos posant-se en contacte amb FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. a través dels espais de contacte amb el servei d'atenció a client habilitats en el Lloc Web, i / o utilitzant les dades de contacte facilitades en el Avís Legal.
Així mateix, aquestes informacions també podrien esmenar per l'Usuari a través del seu espai personal o Àrea d'Usuari en aquest lloc web, fent les modificacions oportunes.
De la mateixa manera, es remet a l'Usuari a consultar la nostra política de privacitat per a demanar més informació sobre com exercir el seu dret de rectificació segons el que estableix la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal.
DRET A SUSPENDRE COMPTE D'USUARI
Podem acabar o suspendre de manera permanent o temporal, el seu accés al servei sense previ avís i responsabilitat per qualsevol raó, fins i tot si a la nostra sola determinació violares alguna disposició d'aquestes Condicions o qualsevol llei o regulació aplicable. Pots discontinuar l'ús i demanar cancel·lar el teu compte i/o qualsevol servei en qualsevol moment contactant amb nosaltres.
Sense perjudici del contrari en que s'ha exposat anteriorment, pel que fa a les subscripcions mensuals renovades automàticament als serveis pagats, aquestes subscripcions se suspendran només al venciment del període corresponent pel qual ja hagueres realitzat el pagament.
DRET A CANVIAR I MODIFICAR LES CONDICIONS
Reservat el dret de modificar aquestes Condicions de tant en tant a la nostra sencera discreció. Per tant, ha de revisar aquestes pàgines periòdicament o quan siga necessari. Quan canviem les Condicions d'una manera material, li notificarem que s'han realitzat canvis importants en elles. L'ús continuat de la pàgina web o el nostre servei després d'aquest canvi constitueix la seva acceptació de les noves les Condicions. Si no accepta alguna d'aquestes Condicions o qualsevol versió futura, no utilitze o accedisca (o continue accedint) a la pàgina web o al servei.
PROTECCIÓ DE DADES
La informació o dades de caràcter personal que l'Usuari faciliti a FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. en el curs d'una transacció en el Lloc Web, seran tractades d'acord amb el que estableix la nostra Política de Privacitat. A l'accedir, navegar i/o utilitzar el Lloc Web l'Usuari consent el tractament d'aquesta informació i dades i declara que tota la informació o dades que facilita són veraces.
COMUNICACIONS, NOTIFICACIONS I CONTACTE
Mitjançant l'ús d'aquest lloc web, l'Usuari accepta que la major part de les comunicacions amb FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. siguen electròniques (formulari de contacte, correu electrònic, xat o WhatsApp).
A efectes contractuals, l'Usuari consenteix a usar aquest mitjà electrònic de comunicació i reconeix que tot
contracte, notificació, informació i altres comunicacions que FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. envie de forma electrònica compleixen amb els requisits legals de ser per escrit. Aquesta condició no afectarà els drets reconeguts
per llei a l'Usuari.
L'usuari pot enviar notificacions i/o comunicar-se amb FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L., a través dels espais de contacte del Lloc Web o escrivint-nos un e-mail a vitaminacitrics@gmail.com
RENÚNCIA I NUL·LITAT
Cap renúncia de FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. a un dret o acció legal concreta o la manca de requeriment per FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. del compliment estricte per l'Usuari d'alguna de les seves obligacions suposarà, ni una renúncia a altres drets o accions derivats d'un contracte o de les condicions, ni exonera l'Usuari de l'acompliment de les seues obligacions.
Cap renúncia de FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. a alguna de les presents Condicions o als drets o accions derivats d'un contracte té efecte, llevat que s'establisca expressament que és una renúncia i es formalitze i se li comunique a l'Usuari per escrit.
Si alguna de les presents Condicions foren declarades nul·les i sense efecte per resolució ferma dictada per autoritat competent, la resta de les clàusules romandran en vigor, sense que queden afectades per aquesta declaració de nul·litat.
ACORD COMPLET
Les presents Condicions i tot document a què es faça referència expressa en aquestes, constitueixen l'acord íntegre existent entre l'Usuari i FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. en relació amb l'objecte de compravenda i substitueixen qualsevol altre pacte, acord o promesa anterior convinguda verbalment o per escrit per les mateixes parts.
L'Usuari i FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. reconeixen haver consentit la formalització d'un contracte sense haver confiat en cap declaració o promesa feta per l'altra part, llevat allò que figura expressament esmentat en les presents Condicions.
LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ COMPETENT
L'accés, navegació i/o ús d'aquest lloc web i els contractes de compra de productes a través d'aquest es regiran per la legislació espanyola.
Qualsevol controvèrsia, problema o desacord que sorgisca o estiga relacionat amb l'accés, navegació i/o ús del Lloc Web, o amb la interpretació i execució d'aquestes Condicions, o amb els contractes de venda entre FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. i l'Usuari, serà sotmesa a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de la ciutat de Castelló de la Plana (Espanya).
© FRUTAS Y VERDURAS BORRIOL S.L. www.vitaminacitrics.com